Den här cookiepolicyn förklarar hur Kivela.se, som drivs av Gravyr Store GBG, använder cookies och liknande tekniker (pixlar, webbfyrar och lokal lagring). Vi vill ge dig full transparens kring vad som samlas in, varför och vilka val du har enligt GDPR.

Vid ditt första besök får du möjlighet att ge samtycke till icke-nödvändiga cookies. Du kan när som helst ändra eller återkalla samtycket. För information om hur vi hanterar personuppgifter hänvisar vi till vår Integritetspolicy.

1. Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator, surfplatta eller mobil när du besöker en webbplats. De hjälper sidan att fungera korrekt, bli snabbare och anpassas efter dina behov.

Det finns två typer:
• Sessionscookies – raderas när du stänger webbläsaren
• Beständiga cookies – sparas längre och tas bort manuellt eller vid utgång

2. Varför använder vi cookies?

Vi använder cookies för att:
✔ Webbplatsen ska fungera korrekt ✔ Hantera varukorg, kassa & inloggning ✔ Förbättra användarupplevelsen ✔ Analysera trafik & användarbeteenden ✔ Anpassa innehåll och rekommendationer ✔ Visa relevanta annonser & mäta kampanjer

3. Vilka typer av cookies vi använder

3.1 Nödvändiga cookies

Används för drift, säkerhet och funktion (t.ex. varukorg, checkout).
Rättslig grund: Berättigat intresse
Leverantör: Shopify

3.2 Analys- & prestandacookies

Används för anonym statistik och förbättring av design & funktion.
Exempel: Google Analytics
Rättslig grund: Samtycke
Leverantör: Google

3.3 Funktionscookies

Kommer ihåg dina val (språk, popups, inställningar).
Rättslig grund: Samtycke
Leverantör: Shopify

3.4 Marknadsförings- & annonscookies

Används för personaliserad annonsering och kampanjmätning.
Exempel: Meta Pixel, Google Ads, TikTok Ads
Rättslig grund: Samtycke

4. Cookies från tredje part

Exempel på tredjepartsleverantörer:
• Shopify – drift & säkerhet • Google – analys & annonser • Meta – marknadsföring • Klarna – betalningar & riskbedömning

5. Dina val & samtycke

5.1 Vid första besöket

Du väljer via cookie-bannern att:
✔ Acceptera allt ✔ Avvisa icke-nödvändiga cookies ✔ Anpassa inställningar

5.2 Ändra dina val

Du kan ändra samtycket via ”Cookie-inställningar” i sidfoten eller via webbläsaren.

6. Lagringstider

• Sessionscookies: raderas när webbläsaren stängs • Beständiga cookies: 30 dagar – 2 år • Samtyckesloggar: lagras i 24 månader

7. Kontakta oss

Handelsnamn: Kivela.se
Företag: Gravyr Store GBG
Telefon: 010–880 0269
E-post: support@kivela.se
Adress: Höstvädersgatan 51, 418 33 Göteborg
Org.nr: 990101-1693

Kundtjänst öppet:
Mån–Fre: 10.00–15.00
Lör–Sön: Stängt